Lumiélab
Regulamin sklepu internetowego
Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem lumielab.pl (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez osobę prowadzącą sprzedaż pod marką Lumiélab, kontakt e-mail: lumielab.kontakt@gmail.com, tel. +48 535 191 441. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży na odległość oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Składanie zamówień
Zamówienia składane są bezpośrednio przez stronę Sklepu. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych niezbędnych do jego realizacji: imienia i nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail oraz numeru telefonu. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązkowe składniki, w tym podatki. Koszt dostawy wskazywany jest odrębnie przed złożeniem zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia (dostawa jest bezpłatna od progu wskazanego w Sklepie). Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności — Stripe — akceptującego karty płatnicze oraz inne dostępne w Sklepie metody płatności. Sklep nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej kupującego.
4. Realizacja i dostawa zamówienia
Zamówienia realizowane są w rozsądnym terminie od zaksięgowania płatności, zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Dostawa odbywa się za pośrednictwem kuriera lub paczkomatu InPost, zgodnie z wyborem dokonanym przy składaniu zamówienia. Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, a następnie kolejne wiadomości informujące o spakowaniu i wysłaniu przesyłki.
5. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy oraz prawo do złożenia reklamacji na zasadach szczegółowo opisanych w polityce zwrotów i reklamacji, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych kupujących opisane są w polityce prywatności.
7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Regulamin może być okresowo aktualizowany — aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
8. Kontakt
W sprawach związanych z niniejszym regulaminem napisz do nas: lumielab.kontakt@gmail.com lub zadzwoń: +48 535 191 441.